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Konzeptstudie · kein Kundenauftrag

Auental e. V.

Ein Verein, der Menschen mit Behinderung beim Wohnen, Arbeiten und mit Beratung unterstützt. Online: ein Menü mit zwölf Punkten, hellgrauer Text und offene Stellen nur als PDF.

  • BrancheSoziale Einrichtung
  • ZielOrientierung, Barrierefreiheit, Bewerber
  • UmfangStartseite, Wohnen, Arbeit, Beratung, Veranstaltungen, Karriere mit Schnellbewerbung, Leichte Sprache
Startseite von Auental e. V. nach der Neukonzeption: große Überschrift, Schalter für Leichte Sprache und vier Wege
Die alte Startseite des Vereins: zwölf Menüpunkte, weiße Schrift auf hellem Sommerfestfoto, Cookie-Banner mit Einstellungen und ein Knopf für Barrierefreiheit, auf dem Handy
Vergleich
Eine Konzeptstudie, kein Kundenauftrag

Eine eigene Neukonzeption für einen Betrieb, den ich mir ausgedacht habe. Sie zeigt, wie ich an Strategie, Design und Nutzerführung herangehe.

Die alte Startseite des Vereins: zwölf Menüpunkte, weiße Schrift auf hellem Sommerfestfoto, Cookie-Banner mit Einstellungen und ein Knopf für Barrierefreiheit
Startseite von Auental e. V. nach der Neukonzeption: große Überschrift, Schalter für Leichte Sprache und vier Wege
  • Vier große Wege statt verschachtelter Menüs.
  • Die wichtigsten Seiten auch in Leichter Sprache.
  • Offene Stellen direkt auf der Startseite.

Ausgangslage

Oben zwölf Menüpunkte mit Aufklapppfeilen, darunter noch eine zweite Leiste mit Schnellzugriffen. Die Begrüßung steht in Weiß auf einem hellen Sommerfestfoto – an den hellen Stellen verschwinden ganze Wörter. Der Fließtext ist nur 11,5 Pixel groß und hellgrau auf Weiß. Ein gedrehtes Band und ein Kasten mit der Bankverbindung verdecken den Text darunter. Die Angebote heißen „ABW“, „WfbM“ und „EUTB“ – Abkürzungen, die kaum jemand versteht. Aktuelles endet 2022 und verweist auf Facebook, der Terminkalender ist leer. Offene Stellen gibt es nur als PDF zwischen Satzung und Hygienekonzept, den Kontakt nur als Adresse im Fuß. Und ein Knopf verspricht Barrierefreiheit, die die Seite gar nicht hat.

Ziel

Menschen mit Behinderung, Angehörige und Betreuer sollen in einem Schritt das passende Angebot finden. Fachkräfte sollen offene Stellen sofort sehen und sich einfach bewerben.

Strategie

Auf der Startseite gibt es vier große Wege: Wohnen, Arbeiten, Beratung und Kontakt. Statt „ABW“, „WfbM“ und „EUTB“ heißen die Angebote jetzt einfach Wohnen, Arbeiten und Beratung. Die wichtigsten Seiten gibt es in Leichter Sprache, und Karriere steht direkt in der Hauptnavigation.

Lösung

Große Kacheln, jede mit einem Symbol und einem kurzen Satz. Der Fließtext ist 19 Pixel groß und lässt sich per Schalter um 20 Prozent vergrößern. Die Kontraste erfüllen WCAG AA, und die ganze Seite lässt sich mit der Tastatur bedienen. Oben auf jeder Seite gibt es einen Schalter für Leichte Sprache. Veranstaltungen stehen als Liste mit Datum und Ort da. Und bewerben kann man sich schnell, ganz ohne Anschreiben.

Schalter für Leichte Sprache, hier eingeschaltet
Offene Stellen direkt auf der Startseite
Vier Wege statt zwölf Menüpunkten

Ergebnis

Das alte Menü hat zwölf Punkte, und die Stellen liegen als PDF zwischen Satzung und Hygienekonzept. Das neue Menü hat sechs Punkte, dazu kommen vier große Wege auf der Startseite und direkt darunter die drei offenen Stellen. Für die Schnellbewerbung braucht man nur die Stelle, den eigenen Namen und eine Telefonnummer – mehr nicht.

Desktop, Tablet und Handy.

Startseite von Auental e. V. nach der Neukonzeption: große Überschrift, Schalter für Leichte Sprache und vier Wege, auf dem Desktop
Desktop · 1440 px
Auental e. V. auf dem Tablet
Tablet · 820 px
Auental e. V. auf dem Handy
Handy · 390 px

Technische Qualität

  • Leichte SpracheSchalter oben auf der Seite, die Texte wechseln an Ort und Stelle
  • SchriftAtkinson Hyperlegible, Fließtext 19 Pixel, per Schalter 20 Prozent größer
  • BedienungAlles mit der Tastatur erreichbar, Fokusrahmen 4 Pixel

Auch zwölf Menüpunkte gehen kürzer.

Erzählen Sie mir, wen Ihre Seite erreichen soll.

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